Legislativo

Representantes da ASBAN mantiveram contato com diversos parlamentares da Assembleia Legislativa de Goiás e da Câmara de Vereadores de Goiânia entre os meses de abril e junho, com o objetivo de levar subsídios sobre os projetos de lei em tramitação que se referem às instituições financeiras. Entre os projetos estão: obrigatoriedade aos Bancos e às cooperativas de créditos de colocar vigilância armada 24 horas tanto nas agências, bem como nos perímetros dos caixas eletrônicos; disponibilidade de WI-FI para clientes e usuários; instalação de câmeras no entorno das agências; implantação de guarda- -volumes na entrada das agências; adoção de chamadas de senhas por voz, bem como impressão de senhas em braile; direito do consumidor a ter acesso a documento que motive a recusa ou restrição de crédito; inclusão de foto do titular nos cartões de crédito ou débito.